Αναζήτηση πελάτη

Το πελατολόγιο ενός ΚΥΔ φτάνει εύκολα τις δέκα χιλιάδες εγγραφές. Η λίστα δεν έχει σελίδες που γυρίζετε — τη φιλτράρετε.

Διαδρομή: Πελάτες → Διαχείριση Πελατών Χρειάζεστε: δικαίωμα ανάγνωσης στο πελατολόγιο

1. Ανοίξτε τη «Διαχείριση Πελατών»

Η λίστα δείχνει: Α/Α, ΑΦΜ, Επώνυμο, Όνομα, Πατρώνυμο, Κινητό, Επάγγελμα, Περιοχή, Ομάδα και Ενεργός.

Πάνω αριστερά, ακριβώς κάτω από τα εικονίδια, υπάρχει ο μετρητής «Εμφανίζονται Χ από Υ». Είναι το πιο χρήσιμο στοιχείο της οθόνης: σας λέει ανά πάσα στιγμή αν βλέπετε όλο το πελατολόγιο ή ένα φιλτραρισμένο κομμάτι του.

2. Γράψτε στο πλαίσιο αναζήτησης

Το πλαίσιο «Αναζήτηση» βρίσκεται επάνω δεξιά. Δεν χρειάζεται ολόκληρο το επώνυμο — τα πρώτα γράμματα αρκούν, και δεν έχει σημασία αν γράψετε με κεφαλαία ή πεζά.

3. Πατήστε Enter

Το Enter κάνει την αναζήτηση

Ο μεγεθυντικός φακός δίπλα στο πλαίσιο δεν εκτελεί την αναζήτηση. Αν πληκτρολογήσετε και δεν πατήσετε Enter, η λίστα μένει ως έχει.

Ο μετρητής πέφτει στον αριθμό των εγγραφών που ταιριάζουν — στο παράδειγμα, 148 από 9959. Για να επιστρέψετε σε όλο το πελατολόγιο, καθαρίστε το πλαίσιο με το × μέσα του και πατήστε ξανά Enter.

4. Ανοίξτε την καρτέλα του πελάτη

Επιλέξτε πρώτα τη γραμμή του πελάτη (το στρογγυλό κουμπί στα αριστερά της) και μετά πατήστε «Προβολή Πελάτη» στη γραμμή εργαλείων. Η καρτέλα που ανοίγει είναι η ίδια φόρμα με εκείνη της δημιουργίας νέου πελάτη, συμπληρωμένη.

Εναλλακτικά: φίλτρο σε μία στήλη

Κάθε επικεφαλίδα στήλης έχει δύο μικρά εικονίδια: ένα ζευγάρι βελάκια για ταξινόμηση και ένα χωνί για φίλτρο. Το χωνί ανοίγει ένα πλαίσιο με δύο κουμπιά:

Κουμπί	Τι κάνει
× (αριστερά)	Καθαρίζει το φίλτρο της στήλης
Φακός (δεξιά)	Εφαρμόζει το φίλτρο

Χρήσιμο όταν ξέρετε ακριβώς σε ποια στήλη ψάχνετε — π.χ. μόνο στην «Περιοχή» ή μόνο στην «Ομάδα».

Μην τα συνδυάζετε

Το πλαίσιο αναζήτησης και τα φίλτρα στηλών δεν συνεργάζονται. Αν είναι ενεργά και τα δύο, η λίστα εμφανίζει «Δεν υπάρχουν δεδομένα» ακόμη κι όταν υπάρχουν πελάτες που ταιριάζουν. Καθαρίστε το ένα πριν χρησιμοποιήσετε το άλλο.

Άδεια λίστα; Δείτε πρώτα τα φίλτρα

Ένα πελατολόγιο που «άδειασε» σχεδόν πάντα έχει ένα ξεχασμένο φίλτρο. Ελέγξτε με τη σειρά:

1. Το πλαίσιο αναζήτησης επάνω δεξιά — έχει κείμενο μέσα;
2. Τις επικεφαλίδες των στηλών — υπάρχει χωνί με ενεργό φίλτρο;
3. Τον μετρητή «Εμφανίζονται Χ από Υ» — το Υ δείχνει πάντα το σύνολο.

Τα υπόλοιπα κουμπιά της γραμμής εργαλείων

Στην ίδια γραμμή βρίσκονται και ενέργειες που δεν έχουν σχέση με την αναζήτηση:

• Ανανέωση — ξαναφορτώνει τη λίστα.
• Προσθήκη — νέος πελάτης.
• Excel / PDF — εξάγουν τη λίστα όπως τη βλέπετε εκείνη τη στιγμή, δηλαδή φιλτραρισμένη.
• Απενεργοποίηση Πελάτη — βγάζει τον πελάτη από τις ενεργές λίστες.
• Ενημέρωση κωδικών απο Excel αρχείο και Εισαγωγή Monitoring Πελάτη — μαζικές ενέργειες.

Προσοχή

Η «Απενεργοποίηση Πελάτη» βρίσκεται δίπλα στα κουμπιά που χρησιμοποιείτε καθημερινά και δεν είναι κουμπί αναζήτησης. Βεβαιωθείτε ποια γραμμή είναι επιλεγμένη πριν την πατήσετε.